プライバシーポリシー

株式会社ReBirth Creations(以下「当社」といいます)は、当社の提供する「Lylana」ECサイトおよび関連サービス(以下「本サービス」といいます)において、お客様から提供されるあらゆる個人情報を、最大限に尊重し適切に管理することをお約束します。本ポリシーは、当社がどのようにお客様の個人情報を取り扱うかを明確にし、お客様が安心して本サービスを利用できるように設計されています。

第1章 総則

第1条(目的と適用範囲)

本ポリシーは、本サービスを利用する全てのお客様に適用されます。本サイト、ECモールサイト、ソーシャルメディアを通じたサービスを利用する際、お客様は本ポリシーの内容に同意したものとみなされます。

第2条(変更と更新)

当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて更新することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上で明確に通知し、更新されたポリシーは公開された日から効力を発生します。

第2章 個人情報の取扱い

第1条(収集する個人情報の範囲)

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の個人情報を収集します:

  • 氏名、住所、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報。
  • 購入商品、支払い方法、利用サービスの詳細などの取引情報。
  • ユーザーが本サービスを利用する際に自動的に生成される情報、例えばIPアドレスやデバイス情報、アクセスログ等。

第2条(個人情報の利用目的)

収集した個人情報は、以下の目的のためにのみ使用されます:

  • 商品の販売、配送及びサービスの提供。
  • カスタマーサポートと問い合わせへの対応。
  • マーケティング活動、プロモーションの実施、新サービスの案内。
  • サービス改善のための分析や統計。

第3条(第三者への提供と共同利用)

  • 当社は、お客様の同意を得ずに、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づく場合や人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合は除きます。
  • 業務委託先への情報提供は、契約に基づき厳正に管理し、個人情報の保護について適切な措置を講じます。

第3章 個人情報の保護

第1条(安全対策)

当社は、個人情報の保護のため、セキュリティシステムの維持・管理を徹底し、不正アクセスや情報の漏洩、紛失、破損の防止に努めます。また、従業員に対する定期的な研修を行い、個人情報の適切な取り扱いを徹底します。

第4章 お客様の権利

第1条(個人情報の開示、訂正、削除)

お客様は、自己の個人情報について、開示、訂正、削除を求めることができます。これらの要求に対しては、当社所定の手続きに従い、適切に対応します。

第5章 お問い合わせ

第1条(問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせや、個人情報の取り扱いに関するご質問は、以下の連絡先、もしくは下記お問い合わせフォームにご記入の上ご連絡ください。

運営会社 株式会社ReBirth Creations カスタマーサポートデスク

本ポリシーは、当社が提供するすべてのサービスにおいてお客様の個人情報を適切に保護し、信頼される環境を提供するために策定されています。当社は、お客様に安心して本サービスをご利用いただけるよう、常に最善の努力を行います。

お問い合わせフォーム